Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση:

1. Ποιοι είμαστε

Το παρόν website ανήκει στο e_synergo — ΣυνΕργώ Κέντρο Ειδικών Θεραπειών, με έδρα στη Σωκράτους 130, Αχαρναί. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για κάθε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων: [email επικοινωνίας] ή [τηλέφωνο].

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε αποκλειστικά τα δεδομένα που μας παρέχετε εθελοντικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας:

  • Ονοματεπώνυμο γονιού/κηδεμόνα
  • Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email)
  • Ηλικία παιδιού (προαιρετικά)
  • Σύντομη περιγραφή του αιτήματός σας

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα ιατρικά δεδομένα μέσω του website. Τέτοια δεδομένα ανταλλάσσονται μόνο σε προσωπική συνάντηση ή μέσω ασφαλούς επικοινωνίας.

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας αποκλειστικά για:

  • Να απαντήσουμε στο αίτημά σας
  • Να σας ενημερώσουμε για διαθέσιμα ραντεβού
  • Να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας

Νομική βάση: η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 περ. α' GDPR).

4. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα

Τα στοιχεία επικοινωνίας από τη φόρμα διατηρούνται για 12 μήνες από την υποβολή, εκτός αν προκύψει συνεργασία οπότε τα διατηρούμε όσο διαρκεί η θεραπευτική σχέση και 5 έτη μετά (σύμφωνα με τις νομικές μας υποχρεώσεις).

5. Σε ποιους κοινοποιούνται

Τα δεδομένα σας δεν κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός από:

  • Τους θεραπευτές μας που εμπλέκονται στη φροντίδα του παιδιού σας
  • Τους παρόχους υπηρεσιών email (π.χ. Google Workspace) — υπό συμβατικές δεσμεύσεις GDPR
  • Αρμόδιες αρχές, εφόσον απαιτηθεί από νόμο

6. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ή διαγραφής τους
  • Περιορισμού της επεξεργασίας
  • Φορητότητας των δεδομένων
  • Εναντίωσης στην επεξεργασία
  • Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή
  • Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr)

Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος επικοινωνήστε μαζί μας στο [email επικοινωνίας].

7. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.

8. Cookies

Το website χρησιμοποιεί ελάχιστα cookies. Δείτε αναλυτικά στην Πολιτική Cookies.

9. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Σε σημαντικές αλλαγές θα σας ενημερώσουμε με ορατή ειδοποίηση στο website.